Статья

55% верят, что ограничение SIM-карт поможет в борьбе с мошенниками

Платформа онлайн-курсов столкнулась с падением продаж при растущем трафике. Мы нашли точку отказа в клиентском пути и пересобрали сценарий оформления заказа

12 августа 2026

Девушка с банковской картой и смартфоном
Image by benzoix on Freepik

Две трети опрошенных (66%) подробно или поверхностно знают о новых требованиях закона об ограничении количества SIM-карт, а треть (31%) услышала впервые, 3% затруднились ответить. При этом мужчины более информированы, чем женщины, что может быть связано с большим интересом к технологическим новостям.

Осведомленность растет с возрастом и пик достигается в возрастной группе 45-54 года. Половина респондентов в той или иной степени поддерживают лимит на количество SIM-карт, значимая часть занимает нейтральную позицию. Причем в старших возрастных группах поддержка выше, чем до 35 лет.

Эффективность в борьбе с телефонным мошенничеством

Для двух третей населения в разной степени важны государственные меры борьбы с анонимностью в телекоммуникациях. По мнению 55% населения, принятые ограничения количества SIM-карт существенно или частично помогут в борьбе с телефонным мошенничеством.

Самые оптимистично настроенные люди, которые верят в эффективность мер, находятся в возрастной группе 35-44 года. Если операторы связи будут нарушать проверку подлинности данных абонентов, то по мнению половины опрошенных государство должно усилить контроль над ними и наказания.

В опросе приняли участие 1200 респондентов, в возрасте 18-65 лет, по всем Федеральным округам. Опрос проведен в декабре 2025 года.

Текст с иллюстрацией

справа

Для двух третей населения (66%) в разной степени важны государственные меры борьбы с анонимностью в телекоммуникациях, 16% безразлично, а 5% считают, что это вмешательство в личную жизнь и негативно относятся к подобным инициативам государства, причем среди мужчин таких больше (8% против 2% у женщин). 13% затруднились ответить.

По мнению 55% населения принятые ограничения количества SIM-карт существенно или частично помогут в борьбе с телефонным мошенничеством. Треть (31%) убеждены, что эти меры практически никак или полностью не повлияют на мошенников, 14% затруднились оценить влияние. Самые оптимистично настроенные люди, которые верят в эффективность мер.

Маяк на берегу моря
Описание фотографии, указание автора
Врезка — это короткий важный текст, выделенный фоном или рамкой. Отличается от цитаты — это голос автора, а не другого лица
Маяк на берегу моря
Описание фотографии, указание автора

Текст с иллюстрацией

слева

Для двух третей населения (66%) в разной степени важны государственные меры борьбы с анонимностью в телекоммуникациях, 16% безразлично, а 5% считают, что это вмешательство в личную жизнь и негативно относятся к подобным инициативам государства, причем среди мужчин таких больше (8% против 2% у женщин). 13% затруднились ответить.

По мнению 55% населения принятые ограничения количества SIM-карт существенно или частично помогут в борьбе с телефонным мошенничеством. Треть (31%) убеждены, что эти меры практически никак или полностью не повлияют на мошенников, 14% затруднились оценить влияние. Самые оптимистично настроенные люди, которые верят в эффективность мер.

Рассказываем, что делали

Шаги, которые позволили получить структурированную картину и рекомендации к внедрению:

  • Подготовили исследовательский дизайн
  • Собрали и сегментировали выборку
  • Провели полевой этап и контроль качества
    • Проверили полноту ответов
    • Сверили данные по ключевым срезам
    • Нормализовали анкеты
  • Собрали выводы и рекомендации по внедрению

Другие статьи

Иллюстрация статьи

Повысили конверсию на сайте онлайн-курсов на 34% без увеличения трафика

Платформа онлайн-курсов столкнулась с падением продаж при растущем трафике. Мы нашли точку отказа в клиентском пути и пересобрали сценарий оформления заказа.

12 августа 2026 Читать
Иллюстрация статьи

Как инсайты из интервью помогли сократить цикл принятия решения в B2B

На основе глубинных интервью выделили барьеры и драйверы выбора, пересобрали аргументацию и повысили предсказуемость конверсии в воронке продаж.

08 августа 2026 Читать
Иллюстрация статьи

Почему бренд теряет узнаваемость: разбор сигнала, шума и коммуникационного фокуса

Провели аудит коммуникаций, проверили восприятие сообщений в целевых сегментах и предложили новую структуру контента для роста знания бренда.

03 августа 2026 Читать
Иллюстрация статьи

Что мешает лояльности в digital-сервисах и как это исправить за один квартал

Качественные интервью и анализ клиентского пути выявили ключевые причины оттока. На их основе сформировали дорожную карту быстрых изменений.

30 июля 2026 Читать
Иллюстрация статьи

Новый рынок без лишних рисков: как проверить спрос до запуска продукта

Оценили емкость и структуру спроса, проверили гипотезы ценности и выделили сегменты с максимальным потенциалом для масштабирования.

24 июля 2026 Читать
Иллюстрация статьи

Как улучшить NPS без роста расходов: практический подход на реальном кейсе

Определили критические точки клиентского опыта и внедрили точечные изменения в сервисе, которые заметно повысили готовность рекомендовать бренд.

19 июля 2026 Читать
Смотреть все статьи

Есть задача? Расскажите

Если вы хотите рассказать о своём проекте больше, вы можете
заполнить бриф

Скачать бриф